We willen dat al onze klanten vertrouwen hebben in en tevreden zijn over onze diensten en gepersonaliseerde artikelen. Daarom werken we met een zeer veeleisend kwaliteitsbeleid gebaseerd op het ISO 9001:2008 kwaliteitsmanagementsysteem. Al onze producties doorlopen een streng proces van kwaliteitscontrole in alle stadia: selectie, ontwerp, preproductie, productie, personalisatie, behandeling, distributie en levering. Elk mogelijk defect wordt opgelost voordat het bij de klant terechtkomt.
De directie van het bedrijf, evenals de huidige en toekomstige werknemers, zetten zich in om te voldoen aan de doelstellingen voor een adequaat kwaliteitsbeheer op de volgende gebieden.
- Voldoen aan de behoeften en verwachtingen van de klanten (kwaliteit, prijzen, levertijden en service).
- Voldoen aan alle wettelijke vereisten van onze activiteit.
- Toezegging tot voortdurende verbetering van het kwaliteitssysteem.
- Toezegging van het management om producten van maximale betrouwbaarheid en kwaliteit aan te bieden en te verkopen, met maximaal respect voor het milieu.
- De procedures voor kwaliteitsbeheer voortdurend controleren om te garanderen dat de vastgestelde doelstellingen worden gehaald.
- Preventie van beroepsrisico's op alle werkplekken.
- Respect voor het milieu in de zin van: recycling van materialen, maximaal gebruik van ecologische en biologisch afbreekbare materialen, verantwoord verbruik van energie en natuurlijke hulpbronnen.
- Het management is verantwoordelijk voor het implementeren van een werkcultuur die in overeenstemming is met het kwaliteitsbeleid dat in de bovenstaande punten wordt beschreven.