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Ai sensi dell'articolo 13 del RGPD e dell'articolo 11 del LOPDGDD, la presente Informativa sulla privacy si applica al trattamento dei dati personali che RIBEL IDEAS, S.L. effettua in qualità di titolare del trattamento, in relazione ai dati che gli utenti e/o i clienti (persone fisiche) forniscono in seguito alla richiesta di informazioni e/o alla contrattazione dei servizi e/o prodotti che fornisce e commercializza attraverso il presente sito web, o raccolti in una qualsiasi delle sezioni del sito web.
Identità del responsabile del trattamento dei vostri dati personali
- Titolare del trattamento: RIBEL IDEAS, S.L.
- Indirizzo: C/ FRANCESC MACIÀ 68 (POL. IND. CAN TERRERS), 08530 LA GARRIGA (BARCELLONA)
- CODICE FISCALE: B63009930
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FINALITÀ DEL TRATTAMENTO DEI SUOI DATI PERSONALI
I Suoi dati personali saranno utilizzati per la generica finalità di gestione e controllo del rapporto commerciale instaurato tra l'utente e il titolare del trattamento, e precisamente per:
- Gestire il pieno accesso e il corretto utilizzo dei servizi e/o prodotti da parte degli utenti.
- Comunicare con gli utenti in risposta a incidenti, richieste, commenti e domande che ci vengono rivolti attraverso i servizi e/o i prodotti, nonché i moduli di contatto presenti sul nostro sito web (incluse e-mail e/o telefonate).
- Fornire, aggiornare, mantenere e proteggere i servizi e/o i prodotti e le attività.
- Fornire nuovi servizi e/o prodotti, offerte speciali o aggiornamenti.
- Se del caso, per gestire i processi di selezione del personale in processi selettivi per lavoratori e/o collaboratori.
- Comunicazioni: Potremmo inviarvi e-mail, messaggi e altri tipi di comunicazioni riguardanti i servizi e/o i prodotti, le questioni tecniche e le relative modifiche. Tali comunicazioni sono considerate parte integrante dei servizi e/o prodotti e non è possibile rifiutarle.
- Se del caso, comunicazioni commerciali (marketing): potremo utilizzare i dati personali dell'utente per contattarlo, sia per via elettronica che non elettronica, per condurre sondaggi, ottenere la sua opinione sul servizio fornito e, occasionalmente, per notificare all'utente modifiche, sviluppi importanti di servizi e/o prodotti, offerte e/o promozioni dei nostri servizi e/o prodotti o di società terze a noi collegate. Queste offerte commerciali saranno, in ogni caso, espressamente e separatamente autorizzate dall'utente, che potrà in qualsiasi momento revocare il proprio consenso a ricevere tali notifiche utilizzando il meccanismo implementato a tal fine nello stesso, o dalle preferenze dell'account cliente.
Non tratteremo i dati personali dell'utente per altri scopi oltre a quelli sopra descritti, a meno che non sia imposto dalla legge o vi sia un requisito giudiziario e/o amministrativo che implichi il trattamento dei dati per scopi diversi da quelli sopra descritti.
PERIODO DI CONSERVAZIONE
I dati personali forniti saranno conservati e trattati per tutta la durata del rapporto di fornitura di servizi e/o prodotti, fatta salva la possibilità di esercitare i diritti di protezione dei dati (accesso, rettifica, cancellazione, opposizione, limitazione, portabilità e diritto a non essere sottoposti a decisioni individuali automatizzate).
I dati personali delle persone interessate a ricevere informazioni su servizi e/o prodotti rimarranno nel sistema a tempo indeterminato finché l'interessato non ne richiederà la cancellazione.
LEGITTIMAZIONE DEL TRATTAMENTO
RIBEL IDEAS, S.L. tratta i vostri dati personali in base alle due seguenti basi giuridiche: consenso dell'interessato (1) e legittimo interesse (2).
1. Il consenso dell'interessato dato per le finalità sopra descritte, che verrà richiesto:
Prima di procedere al trattamento dei dati,
Nel processo di registrazione come cliente o,
Quando si inviano comunicazioni a RIBEL IDEAS, S.L..
Le richieste di informazioni che ci inviate richiedono che l'interessato ci fornisca volontariamente i dati necessari per potervi assistere o fornirvi i servizi e/o prodotti. Tuttavia, l'interessato può liberamente rifiutarsi di fornirci tali dati o, successivamente, revocare il consenso precedentemente concesso al trattamento dei suoi dati, sebbene tale rifiuto comporti l'impossibilità per noi di evadere la sua richiesta.
2. Il legittimo interesse di RIBEL IDEAS, S.L. a fidelizzare i propri clienti e/o utenti e a soddisfare meglio le loro aspettative o interessi precedentemente espressi, ad esempio: migliorare i prodotti e/o servizi offerti, gestire richieste, domande o reclami, offrire prodotti simili a quelli contrattati, informare su promozioni e sconti in corso, tra gli altri. Tutto ciò non pregiudica il rispetto da parte di RIBEL IDEAS, S.L. del resto degli obblighi relativi all'invio di comunicazioni commerciali per via elettronica.
RIBEL IDEAS, S.L. è consapevole che, fornendoci i dati personali, l'interessato garantisce e si assume la responsabilità della veridicità, dell'attualità e dell'accuratezza degli stessi, e che accetta e acconsente espressamente al loro trattamento per le finalità sopra descritte.
DESTINATARI DI INCARICHI O TRASFERIMENTI INTERNAZIONALI.
In generale, RIBEL IDEAS, S.L. non trasferirà i vostri dati personali a terzi, a meno che non siamo obbligati per legge a farlo o che ci abbiate espressamente autorizzato a farlo quando utilizzate i nostri servizi e/o prodotti.
RIBEL IDEAS, S.L. non effettuerà trasferimenti internazionali dei dati personali raccolti attraverso questo sito web, ad eccezione dei seguenti casi:
- Che il trasferimento internazionale dei dati sia necessario per l'esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali di cui l'interessato è parte.
- Che il trasferimento internazionale dei dati sia necessario per l'applicazione della legislazione in vigore.
- Che il trasferimento internazionale dei dati avvenga con il consenso espresso dell'interessato.
- Che il trasferimento internazionale dei dati avviene perché il sito web è ospitato su server situati al di fuori dello Spazio economico europeo.
In ogni caso, nei casi in cui possano avvenire trasferimenti internazionali di dati, RIBEL IDEAS, S.L. verificherà che il paese di importazione dei dati garantisca un livello di protezione adeguato in applicazione della normativa vigente.
DIRITTI DEGLI INTERESSATI.
La legislazione in materia di protezione dei dati consente di esercitare i diritti di accesso, rettifica, opposizione, cancellazione ("diritto all'oblio"), limitazione del trattamento, portabilità e il diritto di non essere oggetto di decisioni personalizzate da parte del titolare del trattamento. Di seguito spieghiamo in cosa consistono questi diritti:
- Diritto di accesso: consente all'interessato di conoscere e ottenere informazioni sui propri dati personali oggetto di trattamento.
- Diritto di rettifica: consente di correggere gli errori, modificare i dati inesatti o incompleti e garantire l'accuratezza dei dati personali.
- Diritto di cancellazione: consente di richiedere la cancellazione dei propri dati personali quando non sono più necessari per l'esecuzione o la fornitura del servizio.
- Diritto di opposizione: consente all'interessato di non effettuare il trattamento dei propri dati personali o la loro cessazione, tranne che per motivi legittimi o per l'esercizio o la difesa di eventuali reclami, nel qual caso li terremo bloccati per il periodo corrispondente.
- Diritto di opporsi all'invio di pubblicità: gli interessati possono opporsi all'invio di comunicazioni commerciali. In questo caso, è possibile revocare il proprio consenso a ricevere tali comunicazioni in qualsiasi momento.
- Limitazione del trattamento: in determinate circostanze, gli interessati possono richiedere la limitazione del trattamento dei loro dati, che saranno conservati solo per l'esercizio o la difesa dei diritti.
- Portabilità dei dati: Gli interessati possono chiedere di ricevere i dati che li riguardano e che ci hanno fornito o, se tecnicamente fattibile, di inviarli a un altro titolare del trattamento di loro scelta, in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico.
- Diritto di non essere sottoposti a un processo decisionale individuale automatizzato (compresa la profilazione): Gli interessati hanno il diritto di non essere sottoposti a una decisione basata su un trattamento automatizzato che produca effetti giuridici o incida significativamente sull'interessato.
- Possibilità di revocare il consenso: l'interessato ha il diritto di revocare il consenso prestato in qualsiasi momento, senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento basato sul consenso prestato al momento in cui ci ha fornito i suoi dati.
Se desiderate esercitare uno dei diritti di cui sopra, vi preghiamo di contattarci utilizzando i dati di contatto che appaiono in "Identificazione del responsabile del trattamento dei dati personali", includendo le seguenti informazioni: nome e cognome/i, numero di identificazione, indirizzo di contatto postale e/o e-mail, indicando il tipo di diritto e specificando le condizioni del diritto. Potremmo chiedervi ulteriori informazioni per verificare la vostra identità.
Possibilità di presentare un reclamo all'Autorità di Controllo: RIBEL IDEAS, S.L. vi informa inoltre del vostro diritto di presentare un reclamo all'Agenzia Spagnola per la Protezione dei Dati (www.agpd.es) qualora riteniate che il trattamento non sia conforme alla normativa vigente.
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Minori
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RIBEL IDEAS, S.L. informa che, in conformità con le disposizioni della Legge 25/2007, del 18 ottobre, sulla conservazione dei dati relativi alle comunicazioni elettroniche e alle reti pubbliche di comunicazione, è tenuta a conservare alcuni dati di traffico generati durante lo sviluppo delle comunicazioni al fine di trasferirli alle autorità autorizzate, quando si verificano le circostanze legali ivi previste.
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Inoltre, vi informiamo che il proprietario del sito web (titolare del trattamento dei dati) ha implementato le misure di sicurezza tecniche e organizzative necessarie per garantire la sicurezza dei vostri dati personali e prevenirne l'alterazione, la perdita e il trattamento e/o l'accesso non autorizzato, tenendo conto dello stato della tecnologia, della natura dei dati memorizzati e dei rischi a cui sono esposti, sia per azione umana che per l'ambiente fisico o naturale. Allo stesso modo, sono state stabilite misure aggiuntive per rafforzare la riservatezza e l'integrità delle informazioni nella sua organizzazione, mantenendo una continua supervisione, controllo e valutazione dei processi per garantire il rispetto della privacy dei dati.
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